Продажи - секреты успешных продаж

Активные продажи - секреты успешных продаж.

Цель программы:
Повышение эффективности продаж.

Задачи тренинга:
Сформировать навыки эффективных продаж
Закрепить алгоритм действий на каждом этапе продаж
Адаптировать полученные знания к рабочим ситуациям участников

Актуальность:
Увеличение объема продаж, благодаря более осознанным и целенаправленным действиям
Увеличение притока новых клиентов
Увеличение результативности сделок

В программе тренинга:

1.   Теория продаж.
Этапы продаж.
Презентация коммерческого предложения
Исходящие, входящие звонки.
Холодные звонки.
Проход секретаря
Назначение встречи

2.   Подготовка к переговорам
Внутренний настрой.
Методы установления и завершения контакта.
Барьеры общения и их преодоление.
Разработка индивидуальных речевых модулей : «лаконичность – сестра эффективности»

3.   Общение с клиентом
Корпоративный имидж компании.
Методы эффективного слушания.
Техники подстройки под собеседника.
Общение с клиентом «на его языке».
Аргументация и контраргументация.
Ведение клиента.
Эффективная презентация.
Умение слушать и слышать клиента.
Типология клиентов: как найти ключик к каждому

4.   Работа с возражениями
Алгоритм обработки возражений.

5.   Работа с отказом
Отношение к отказу и повторная попытка.
Признание выбора клиента: «Оставь дверь открытой».

6.   Оценка результатов переговоров

7.   Завершение сделки

8.   Выстраивание длительных отношений с клиентами

Технологии:
Интенсивное обучение, основанное на отработке навыков и умений каждым участником (не менее 80% времени всего тренинга – практика).
Создание эффективных речевых модулей под конкретный товар или услуги.
Работа с реальными ситуациями.
Индивидуальные и групповые упражнения.
Кейсы и метафорические игры.
Теоретические методические материалы.

Продолжительность: 2 дня (с 10:00 до 18:00) 

Внутри каждого занятия 1 перерыв на обед (60 минут) и 2 кофе-брейка по 15-20 минут.

В тренинге за основу взят индивидуальный подход к каждому участнику. Использует деловые игры для отработки и закрепления навыков. 

Скидки: 
при участии нескольких сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 
2 человека – 10%, 
3 и более человек от компании – 15%.

В стоимость обучения входит:
- авторский методический материал, 
- готовый алгоритм/скрипт продажи вашей услуги или товара,
- кофе-паузы, 
- свидетельство о прохождении обучения по данной теме, 
- обратная связь от тренера.

Место проведения: 
г. Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 78 (5 мин. от метро Маяковская) 
Всем участникам высылается подробная схема проезда на тренинг.
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.