Есть вопросы по выбору курсов?
Пишите: portal@rosbo.ru
Укажите:
ФИО и телефон
Какой курс или тема интересует
Онлайн или очно (какой город)
Цена
Скидка только посетителям портала Spb.rosbo.ru при подаче заявки через сайт
Компания
4.5Место проведения
Онлайн-трансляция и очно г.Санкт-Петербург, Ст. м. Площадь Восстания, Лиговский проспект, д. 73
По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)
Руководители отдела кадров, Руководители кадровых служб, менеджеры по персоналу, специалисты кадровых служб, владельцы и руководители компании.
Цель - систематизировать теоретические и практические знания в области кадрового делопроизводства; актуализировать знания в области подбора и отбора персонала, повысить уровень юридической компетентности в области трудового законодательства.
ПРОГРАММА
Модуль 1. Современные технологии поиска и подбора персонала.
1. Методы планирования численности персонала.
Чем определяется потребность в различных категориях персонала?
Как спрогнозировать будущие потребности в персонале?
Задачи планирования человеческих ресурсов.
Процесс планирования человеческих ресурсов.
Методы оценки будущих потребностей в человеческих ресурсах.
2. Составление профиля должности.
Какие профессиональные знания и навыки необходимы, чтобы справиться с задачами на данной должности?
Какими личными качествами должен обладать кандидат, чтобы справиться с задачами на данной должности?
Матрица знаний, навыков, личностных знаний кандидата.
Работа с заказчиком (руководителем) по составлению профиля должности.
3. Подбор персонала.
Где искать кандидатов?
Почему одни объявления «работают», а другие – нет?
Источники кандидатов.
Анализ рынка рабочей силы.
Методы поиска кандидатов.
Правила составления объявлений о вакансиях.
4. Телефонное интервью.
Каковы цели телефонного интервью?
Почему кандидаты не «доходят» до собеседования? Что можно и что нельзя сообщать кандидату по телефону?
Цели и продолжительность телефонного интервью.
«Трудные» вопросы кандидатов по телефону?
5. Анализ анкет и резюме.
Можно ли на основании резюме оценить кандидата?
Как «читать» анкеты и резюме кандидатов? Какую информацию мы можем извлечь из анкеты и резюме?
Принципы анализа информации в анкете и резюме.
Работа с информацией о соискателях: сбор информации, уточнение, анализ данных.
6. Собеседование. Виды собеседований. Структура собеседования.
Как за минимальное время получить максимум достоверной информации о кандидате? Какие вопросы надо задать кандидату? Какие вопросы НЕЛЬЗЯ задавать кандидату? Какие инструменты кроме вопросов можно использовать на собеседовании, чтобы получать достоверную информацию о кандидате?
Подготовка к проведению собеседования.
Определение целей и задач собеседования.
Уточнение потребностей заказчика (руководителя).
Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.
Построение графического профиля «идеального сотрудника».
Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.
Ключевые моменты анализа резюме кандидата.
Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.
Правила проведения собеседования.
Субъективность оценки кандидата
Правила проведения телефонного собеседования
Формы и приёмы проведения телефонного собеседования
Правила назначения личного собеседования
Экспресс-оценка резюме.
Основные этапы и структура проведения интервью.
Алгоритм проведения собеседования.
Этапы собеседования.
Установление контакта.
Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности компетенциям, мотивация.
Ошибки восприятия кандидатов.
Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.
Эффективные методы собеседования.
Метод case-интервью и case study (типы, варианты).
Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
Методики провокативного интервью.
Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).
Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работ.
LAB - метапрограммный профиль.
«МЕТАПРОГРАММЫ» моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов:
Тип референции.
Стремление - избегание.
Процесс - результат.
Процедуры - возможности.
Сходство - различие.
Активность - рефлективность.
Одиночка - менеджер - командный игрок.
Содержание - окружение.
Лингвистический анализ речи.
Принятие решения по кандидатам.
Резюме информации по ключевым точкам собеседования.
Формирование матрицы для принятия решения.
Аргументация для принятия решения руководителем.
7. Документооборот.
Какие документы помогут повысить качество отбора персонала? Как разработать эти документы? Кто их должен разрабатывать и заполнять?
Профиль должности.
Должностная инструкция.
Анкета кандидата.
Положение об отборе персонала.
Дополнительные документы.
8. Критерии эффективности подбора персонала.
Как оценить эффективность работы по подбору персонала? Каковы риски некачественного подбора персонала?
Количественные критерии.
Качественные критерии.
Распределение ответственности за качественный отбор персонала.
Риски, связанные с некачественным подбором персонала.
Модуль 2. Кадровое делопроизводство.
1. Состав и виды кадровой документации.
Виды кадровой документации.
Перечень обязательных кадровых документов.
Журналы по учету кадров.
Обязательный состав реквизитов документов.
Особенности и виды обработки заявлений работников.
Правила оформления документов по персоналу.
Изменения анкетно-биографических данных сотрудников.
Архивирование кадровых документов.
Нормативно-правовая база по архивному хранению документов.
Номенклатура дел организации.
Общие принципы формирования дел.
Экспертная комиссия организации.
Типовые и ведомственные перечни документов, их структура и значение.
Архивное хранение документов.
2. Рабочее время и время отдыха. Учет рабочего времени.
Понятие рабочего времени.
Нормальная и сокращенная продолжительность рабочего времени, неполное рабочее время.
Особенности работы по совместительству.
Совмещение профессий (должностей). Расширение зон обслуживания, увеличение объема работы. Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором.
Режим рабочего времени.
Сменная работа.
Суммированный учет рабочего времени.
Разделение рабочего дня на части.
Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего дня: ненормированный рабочий день, сверхурочная работа, работа в выходные и не рабочие праздничные дни.
Регистрация и оформление больничных листов, порядок и правила расчета страхового стажа.
Оформление командировок.
Табель учета рабочего времени.
Понятие времени отдыха.
Виды времени отдыха.
Перерывы в работе, выходные и нерабочие праздничные дни.
Ежегодные основные и дополнительные оплачиваемые отпуска, порядок и очередность их предоставления.
Составление графика отпусков.
Продление или перенесение ежегодного оплачиваемого отпуска, отзыв из отпуска.
Разделение ежегодного оплачиваемого отпуска на части.
Оформление отпусков, приказ о предоставлении отпуска работнику. Записка-расчет о предоставлении отпуска работнику.
Замена ежегодного оплачиваемого отпуска денежной компенсацией.
Реализация права на отпуск при увольнении работника.
Записка-расчет при увольнении работника.
Отпуск без сохранения заработной платы.
Учебный отпуск, порядок предоставления и оформления.
3. Особенности регулирования труда отдельных категорий работников.
Особенности регулирования труда женщин, лиц с семейными обязанностями.
Особенности регулирования труда работников в возрасте до 18 лет.
Особенности регулирования труда лиц, работающих по совместительству.
Особенности регулирования труда работников, заключивших трудовой договор на срок до двух месяцев.
Особенности регулирования труда других категорий работников.
Особенности регулирования труда работников на работах с вредными и (или) поясными условиями труда.
Особенности работы с иностранными гражданами.
4. Порядок оформления и ведения трудовых книжек.
Правила ведения и хранение трудовых книжек, изготовление бланков трудовой книжки и обеспечение ими работодателей, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации.
Инструкция по заполнению трудовых книжек, утвержденная постановлением Минтруда России.
Бизнес-школа ITC Group (АйТиСи Груп) - Бизнес-школа двух столиц: Москва - Санкт-Петербург. Специализируется на проведении курсов повышения квалификации, открытых и корпоративных бизнес-тренингов и семинаров-практикумов на территории России и за ее пределами. Широкий выбор тем: mini-MBA, менеджмент, HR, продажи, переговоры, маркетинг, реклама, логистика, финансы, право, ИТ и пр. Средняя продолжительность образовательных мероприятий - 2-3 дня (10.00-18.00). Обучение на русском и английском языках.
Благодарности от международных и российских организаций. Российская компания с успешным опытом работы с 2004г.
Компания включена в Реестр Надежных Партнеров по итогам ежегодных проверок Торгово-Промышленной Палаты Санкт-Петербурга. Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3504 от 06.07.18г.
Обучение проводят ведущие специалисты различных отраслей, преимущественно топ-менеджеры, руководители направлений и владельцы компаний, те, кто добились реальных успехов в отдельных секторах бизнеса. Семинары и тренинги имеют сугубо практический, прикладной характер и призваны РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
4.5 4.5 4.5
Наличие у организации человеческих ресурсов гарантирует её нормальное функционирование и создание материальных средств/услуг. Обеспечивает компанию персоналом и управляет данным направлением начальник отдела кадров.