Внедрение стандарта ISO/IEC 17025-2019 в испытательных и калибровочных лабораториях

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Курс предназначен для специалистов и руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, а также для тех, кто планирует внедрять стандарт ISO/IEC 17025-2019 в своей лаборатории или уже начал внедрение и желает систематизировать процессы. Курс будет полезен также консультантам и аудиторам, которые работают с испытательными лабораториями.

ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 — это межгосударственный стандарт, который устанавливает общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий. Стандарт охватывает не только технические аспекты (например, методы испытаний и калибровок), но и организационные требования, направленные на обеспечение точности и достоверности получаемых результатов. Основной целью стандарта является повышение качества и точности результатов, получаемых лабораториями, через установление требований к организации всех процессов внутри лаборатории.

Курс направлен на подготовку специалистов к успешному внедрению стандарта ISO/IEC 17025-2019 в деятельность испытательных лабораторий. Участники курса получат знания о ключевых требованиях стандарта, методах внедрения системы менеджмента качества (СМК) и повышении компетенции лабораторий для соблюдения международных стандартов.

Обучить участников эффективному внедрению ISO/IEC 17025-2019 в лабораториях, обеспечению соответствия требованиям стандарта, повышению качества работы лабораторий и обеспечению доверия со стороны клиентов и аккредитующих органов.

• Основные требования ISO/IEC 17025-2019 и их применение в лабораториях.
• Этапы внедрения и сертификации лаборатории по стандарту.
• Роль менеджмента качества в улучшении работы лаборатории.
• Процессы и методики, обеспечивающие точность и достоверность результатов.
• Способы формирования системы внутреннего контроля и мониторинга.

1.2. Структура и основные разделы стандарта

1.3. Принципы, заложенные в ISO/IEC 17025-2019

1.4. Отличия ISO/IEC 17025-2019 от других стандартов (например, ISO 9001)

2.2. Влияние на повышение доверия со стороны клиентов

2.3. Улучшение качества и точности результатов лабораторных испытаний

II. Этапы внедрения ISO/IEC 17025-2019

1.2. Разработка стратегии внедрения

1.3. Установление сроков и ресурсов для внедрения

2.2. Внедрение изменений в организационные и технические процессы

2.3. Разработка и утверждение процедур качества

3.2. Распределение обязанностей и назначение ответственных лиц

3.3. Пример успешного лидерства и вовлечения персонала

III. Организация системы менеджмента качества в лаборатории

1.2. Процессный подход и управление рисками

1.3. Требования к документации и записи в лаборатории

2.2. Определение и управление критическими параметрами и факторами

2.3. Обучение персонала и повышение квалификации сотрудников лаборатории

3.2. Методы обеспечения воспроизводимости и достоверности результатов

3.3. Оценка компетентности персонала и оборудования

IV. Оценка рисков и непрерывное улучшение

1.2. Методы минимизации рисков и обеспечения качества

1.3. Риски в области калибровок и испытаний

2.2. Внедрение системы мониторинга и анализа данных

2.3. Использование результатов внутренних аудитов и обратной связи для улучшений

V. Подготовка к аккредитации лаборатории

1.2. Требования к документированным процессам для аккредитации

1.3. Подготовка лаборатории к внешнему аудиту и проверкам

2.2. Разработка плана действий по устранению несоответствий

2.3. Роль внутреннего контроля и самоконтроля в аккредитации

VI. Заключительный этап: обзор ключевых аспектов и практическая работа

1.2. Применение инструментов анализа рисков и управления процессами

1.3. Создание плана корректирующих и предупреждающих действий

Ответы на вопросы участников и обсуждение сложных ситуаций.