Связи со СМИ и общественностью в работе местных органов власти, государственных и муниципальных учреждений, крупных корпораций

Целевая аудитория: пресс-секретари, сотрудники пресс-центров, пресс-служб, специалисты по связям со СМИ и общественностью крупных корпораций, региональных и муниципальных органов власти, руководители комитетов, департаментов и отделов по связям с общественностью, по информационной политике, по работе со СМИ и все заинтересованные специалисты

Цель программы: Получение системных знаний о PR процессе и способах его управления, необходимых для повышения эффективности коммуникационной политики местных органов власти, государственных и муниципальных учреждений, крупных корпораций.

Вы узнаете:

• основные подходы к использованию инструментов связей с общественностью (СО);
• основы вербальных и невербальных коммуникаций;
• основы построения системы управления общественными отношениями;
• направления взаимодействия участников общественных коммуникаций;
• механизмы организации, планирования и проведения пиар-кампаний;
• кодексы профессиональных стандартов.
• основы взаимодействия органов государственной власти и местного самоуправления с различными общественными институтами, гражданами.

Вы научитесь:

• разрабатывать пиар-программу для решения вопросов в области государственного регулирования;
• планировать пиар-кампанию и прогнозировать эффективность
• формировать и управлять общественным мнением
• действовать в кризисной ситуации, пользоваться инструментами антикризисного PR
• выстраивать взаимоотношения с различными группами общественности для решения поставленных задач
• формулировать требования по разработке элементов пиар-кампаний.

ПРОГРАММА

1. Место c вязей с общественностью в интегрированных маркетинговых коммуникациях. В чем отличие различных дисциплин внутри PR

• СО и паблисити, СО и менеджмент
• СО и маркетинг, СО и пропаганда
• СО и реклама, СО и GR
• СО и психология
• Взаимодействие внутри профессии. Когда «включать» какого специалиста

2. Объект и субъект СО

• Целевая аудитория. Потенциальный «потребитель» - в чем различие.
• Объект СО в органах власти
• Инструменты воздействия на объект СО
• Инструменты влияния на субъект СО
• Пресс-секретарь и специалист по СО, почему это два разных человека
• Пресс-служба органа власти: организация, структура, функции

3. Информация в работе специалиста по СО в органах власти

• Понятие информационного повода
• Подготовка пресс-релизов
• Жанры прочих материалов для СМИ
• Специфика подготовки
• Слухи и работа со слухами
• Дезинформация
• Контраргументы

4. Взаимодействие со средствами массовой информации

• Букварь специалиста по связям со СМИ
• Что такое паблисити
• Преимущества и недостатки власти при работе со СМИ
• Основные жанры журналистики
• Отбор и публикация материалов в СМИ с точки зрения представителей прессы
• Отбор и публикация материалов с точки зрения специалиста по PR
• СМИ: заявление, официальный ответ, комментарий, коммюнике, пресс-релиз, пресс-бюллетень. Правила оформления и распространения сообщений для СМИ
• Служба спич-райтеров
• Интернет – новый канал общения с аудиторией для власти

5. Основные мероприятия СО

• Какие бывают пресс-мероприятия
• Инновации и тенденции
• Подготовка и проведение пресс-конференции «под ключ»
• Особенности подготовки иных мероприятий. Что необходимо учесть?
• Подготовка интервью с первыми лицам
• Создание новостей
• Мониторинг СМ

6. Связи с общественностью как искусство создания доброго имени, деловой репутации и авторитета органов государственной власти и местного самоуправления

• Психологические средства коммуникации
• Нейро-лингвистическое программирование
• Вербальные коммуникации. Публичные выступления
• Телефонные разговоры
• Невербальные коммуникации. Ориентация. Жесты. Кризисы и слухи
• Стереотипы и мифы
• Специальные мероприятия в практике политических PR . Виды и формы специальных мероприятий. Планирование специальных мероприятий Технологии создания и проведения специальных событий приемов, презентаций, конференций, конкурсов, присуждений премий, награждений, поздравлений
• Оценка эффективности проведенных мероприятий

7. Связи с общественностью в избирательных кампаниях

• Краткое понимание основ политического PR
• Как выстраивает кампанию специалист по PR
• Пресс служба кандидата

Ответы на вопросы слушателей

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.