Системное мышление. Структурированное мышление

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Топ-менеджеры организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры.

Одно из важнейших направлений повышения эффективности работы – системный подход. Способность извлечь из данных необходимую информацию, поставить ясные цели, определить логическую структуру работ, контролировать не только результат, но и весь процесс работ.

Вы научитесь:

• Применять на практике индивидуальные и групповые инструменты систематизации информации.
• Применять системный подход в повседневной деятельности своего подразделения.
• Оптимизировать процесс принятия управленческих решений на различных уровнях.
• Системно планировать использование ресурсов.
• Оптимизировать информационный поток среди сотрудников.
• Эффективно анализировать причинно-следственные связи и находить тенденции.
• Находить выигрышные стратегии в различных ситуациях.

• Причина и следствия. Заблуждения о характере причинно-следственных связей.

• Сущность и принципы системного анализа.
• Развитие навыков системного анализа ситуаций и выявления проблем.
• Формирование навыков оценки рисков.
• Системные технологии решения проблем.
• Формирование навыков системного поиска решений.

• Виды и свойства информации.
• Модели системного сбора информации: Модель S.C.O.R.E., Модель Декартовых координат, Модель трехпозиционного описания
• Картрирование информации: Ассоциативная память, Интеллект-карты Т. Бьюзена.
• Анализ информации.

• SWOT и PEST анализ.
• Диаграмма Ишикавы.
• Mind map.

• Виды решений.
• Рациональное принятие решений.
• Иррациональное принятие решений.
• Альтернативные издержки выбора.
• Качества необходимые для принятия стратегических решений.
• Принятие управленческих решений и корпоративная культура.
• Минимизация рисков.

• Матричный анализ ситуации при принятии решений.
• Рефлективные методы: карты сознания, диаграмма причины-следствия.
• Методы выработки решений: мозговой штурм, матрица сравнений, элементы ТРИЗ.
• Сценирование и прогнозирование.
• Оценка альтернативных издержек.
• Оценка последствий принятого решения.
• Формирование вариантов решений и окончательный выбор.

• Планирование.
• Декомпозиция цели.
• Организация и делегирование.
• Мотивация на исполнение принятого решения.
• Контроль эффективности исполнения решения.
• Минимизация рисков.

• Технологии принятия решений в группе.
• Роль и функции модератора.
• Аргументация. Отстаивание своей точки зрения.
• Влияние. Убеждение. Защита от манипуляций.