Государственная и муниципальная служба. Организация работы с персоналом

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

руководители среднего и высшего звена исполнительных и представительных органов власти регионального и муниципального уровня, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти и все заинтересованные специалисты.

Применение методик, представленных на курсе, позволит Вам:

• развить собственный потенциал в управлении персоналом;
• познакомиться с разными формами планирования и контроля, мотивации персонала, сравнить их возможности;
• принять участие в дискуссиях и совместном поиске решений эффективных способов действия для типичных и наиболее трудных ситуаций управления подчинёнными;
• понять стандарты взаимодействия с подчиненными и механизмы воздействия на них.

Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач помогут Вам найти оптимальные и эффективные решения в решении вопросов управления персоналом.

• Личные качества руководителя в коллективе.
• Стили руководства и рекомендации по их применению.
• Понимание внутренней динамики эффективного коллектива.
• Постановка стандартов работы внутри группы.
• Основные ошибки во взаимодействии с подчиненными.
• Составляющие эмоционального интеллекта.

• Планирование.
• Целеполагание.
• Организация.
• Мотивация.
• Контроль.

• Правила постановки задач подчиненным.
• Выбор задач для делегирования.
• Единая система хранения и контроля исполнения поручений.
• Минимизация рисков.
• Обучение сотрудников и подготовка лидеров групп.

• Анализ поведения сотрудников: компетенция, мотивация, лояльность.
• Мотивационные теории.
• Основные инструменты мотивации.
• Формы стимулирования сотрудников.
• Факторы материальной и нематериальной мотивации.
• Предотвращение демотивации сотрудников.
• Поддержание высокой мотивации в коллективе.

• Инструменты повышения эффективности муниципального и государственного управления.
• Совершенствование организационных структур.
• Информация для управления, вопросы муниципальной статистики.
• Организация мониторинга и контроля.
• Доклады о результативности деятельности.
• Показатели эффективности/неэффективности управления.

• Подходы к установлению численности персонала в органах власти.
• Формы разделения труда.
• Зависимость числа подчиненных от характера основной деятельности руководителя.
• Совершенствование системы оплаты труда на государственной гражданской службе.

• Бюджетирование, ориентированное на результат.
• Система государственных программ и проектов, используемых в качестве инструментов управления российской экономикой и социальной сферой.
• Разработка и реализация государственных программ.
• Мониторинг и оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти по реализации программ и проектов.

• Источники власти: на что опереться руководителю.
• Матрицы человеческих ценностей, способы мотивации.
• Виды управленческих структур, сильные и слабые стороны различных видов управленческих структур.

• В чем отличие команды и подчиненного коллектива.
• Оценка личностного и профессионального потенциала коллег и подчиненных.
• Команда должна расти вместе с вами.

• Как можно развивать собственный управленческий потенциал и стимулировать служебный рост, если пока нет возможностей в продвижении по карьерной лестнице.
• Необходимые навыки для достижения успеха на высшем управленческом уровне.

• Бальная таблица формирования навыков.
• Положительные и отрицательные подкрепления.
• Управление внутренними обязательствами.
• Использование утверждений.
• Формирование навыков самомотивации.

• Определение психотипа руководителя, его жизненных взглядов, стереотипов и потребностей, дарение уместных подарков, способность обратить внимание руководителя на свои деловые качества.