Business etiquette. Деловой этикет на английском языке

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

УРОВЕНЬ ПОДГОТОВКИ - INTERMEDIATE

Семинары и тренинги на английском языке проводятся при определенном количестве человек в группе. Рекомендуем проведение обучения на английском языке в корпоративном формате в любом городе РФ и СНГ.

Семинары и тренинги на английском в открытом формате проводят филологи, преподаватели английского языка, преимущественно русскоязычные. По запросу компаний приглашаем англоязычных преподавателей, а также бизнес-тренеров / узких профильных специалистов со знанием английского языка / с филологическим образованием. По специализированным темам (деловое письмо на английском, юридический английский, логистика на английском, межкультурная коммуникация на английском, управление проектами на английском и др.) возможно привлечение узких специалистов со знанием языка (юристов, логистов, культурологов со знанием специфики той или иной страны, специалистов по управлению проектами и других). В данном случае стоимость определяется с учетом темы, специфики, уровня того или иного специалиста / преподавателя в Москве и в Санкт-Петербурге.

• Деловые люди, которым нужна интенсивная практика в деловом этикете, а также те, кто работает или собирается работать в международной компании.

Цель программы:

• Практическое обучение бизнес-этикету, навыкам деловых коммуникаций, системе управления деловым имиджем,
• Знакомство с основами международного делового общения, корпоративными особенностями,
• Обучение технике деловых коммуникаций и управления отношениями.

As a result of this training, participants will be able to:

• Operate in any business environment with confidence and competence.
• Build trust and personal equity regardless of skill level, years of experience or education.
• Act with intention to embody professionalism from the inside out.
• Immediately and noticeably increase personal “caliber” of professionalism.

• Dress code
• Events and parties

• Table manners
• Eating and drinking

• Writing invitations
• Sitting at a table
• Saying goodbye

• Answering the phone
• Identifying yourself
• Stating your purpose
• Making/changing arrangements
• Responding
• Closing

• Types of letters
• Responding politely

• Meeting people from different cultures
• Introducing yourself, your colleagues
• A business card
• Business gifts

• Types of negotiations. Golden rules to successful negotiations
• Language of negotiations
• Cross-cultural negotiations

Note: All our corporate training programs are customized to the clients’ requirements. The course is a combination of theoretical knowledge and practical skills.