Применение инструментов Agile при проведении организационных изменений

В программе рассмотрены приемы применения инструментов Agile при проведении изменений в компании с целью обеспечения адаптации организационной структуры и ключевых процессов организации к меняющимся условиям внешней среды. Успешность преобразований напрямую связана с возможностью предвидеть потенциальные проблемы и гибкостью реакции на них за счет формирования особых конкурентных преимуществ. Слушатели совместно с бизнес-тренерами отработают практические навыки применения гибких технологий, позволяющие перенастроить компанию на работу в условиях нестабильной экономической среды.

Для кого предназначен

Руководителей компаний и подразделений, менеджеров проектов. 

Цель обучения

Научиться принимать решение о направлениях проведения реорганизации и оценивать потенциальные последствия преобразований, формировать план действий и подбирать набор инструментов, обеспечивающих гибкость реакции компании на угрожающие внешние и внутренние факторы. 

Результат обучения

В результате обучения слушатели:

• Научатся оценивать факторы внешней среды, несущие как угрозы функционированию организации, так и возможности ее развития.
• Научатся анализировать потенциал развития компании с учетом тенденций изменений в отрасли, продукте, потребности.
• Смогут оценить проблемы текущего состояния компании, источники проблем, пути изменений.
• Научатся соотносить цели и задачи организации с потенциалом ресурсов, оценивать готовность к изменениям.
• Научатся оценивать возможности изменений в организационной структуре и процессах, исходя из целей, задач, ресурсов и динамики внешней среды.
• Получат представление о возможностях практического применения Agile в текущей работе.
• Узнают об ограничениях и особенностях использования Agile.
• Научатся выбирать модель организационных изменений с учетом ключевых факторов.

Программа обучения

День 1.

Управленческий аспект реорганизации компании (подразделения).

• Спиральная динамика. Как меняется мировоззрение при переходе от индустриального общества к цифровому миру.
• Философия развития организации.
• Влияние жизненного цикла компании и продукта на принятие решения о реорганизации.
• Оценка динамики изменения внешней среды: учет глобальных трендов, типа рыночной структуры всех звеньев технологической цепочки, мотивации потребителей, ограничений и санкций, смены технологий.
• Цифровая трансформация и цифровизация: опыт успешного проведения и ошибок.
• Современные модели организационных изменений.
• Источники и причины сопротивления изменениям.
• Эффективное управление процессом изменений: что нужно знать и контролировать руководителю.
• Экономическое обоснование реорганизации: соотнесение стратегических выгод с тактическими.
• Комплекс инструментов. Agile, Scrum и Kanban.

Решение о реорганизации компании (подразделения): формальные и неформальные основания.

• Причины реорганизаций.
• Типы изменений в компании. Примеры.
• Формы реорганизации: основания и условия применения.
• Стратегический анализ последствий реорганизации.
• Резервы и ресурсы.
• Ожидаемый результат преобразований.
• Условия достижения.
• Возможные причины провала преобразований.
• Кто отвечает за успех преобразований.
• Какие проблемы возникают при проведении изменений.
• Откуда ждать подвох?

Практикум: Применение модели «Кеневин» (Cynefin framework) для выбора оптимальной модели управления.

День 2.

Регулярный менеджмент: пути оптимизации работы подразделения (компании).

• Мониторинг целей и задач подразделения/компании.
• Диагностика действующей организационной структуры: ее достоинства и слабые места.
• Виды работ: анализ эффективности распределения сотрудников.
• Требования к навыкам и квалификации сотрудников. Соответствие целям и задачам.
• Механизм координации деятельности: критерии выбора, условия эффективной работы.
• Анализ возможностей и условий применения подходов: продуктового, проектного, процессного.
• Алгоритм поиска проблем в подразделении/компании: источник будущих изменений.
• Оценка степени адаптивности компании к изменениям внешней и внутренней среды.
• Выявление потребности в росте гибкости.
• Необходимые условия обеспечения роста гибкости.
• Существующие ограничения на гибкость.
• Доступные инструменты повышения гибкости.

Практикум: «Отбор потенциальных направлений преобразований».

День 3.

Применение гибких инструментов в процессе преобразований.

• Системное мышление и системный подход. Какие организационные проблемы помогает решить Agile.
• Практические ограничения.
• Проблемы коммуникаций между структурами разной культуры.
• Типы организаций/подразделений, которые могут использовать технологию Agile.
• Самоуправляемые организации Фредерика Лалу.
• Agile Manifest. Ценности и принципы Agile. Ошибки применения.
• Agile в управлении и маркетинге.
• Отраслевые особенности применения Agile.
• Особенности применения Scrum и Kanban.

Управление изменениями при внедрении Agile.

• Проектное управление: метрики проекта/продукта. Метрики потока создания ценности (Flow Metrics).
• Гибридное проектное управление.
• Agile трансформация подразделения / организации.
• Agile в управлении изменениями по модели ADKAR.

Практикум: «План применения гибких технологий в процессе реорганизации».