Повышение квалификации, 32 ак. часа
4 дня очного обучения c 09.00 до 16.15
Формат проведения: Очный, Онлайн-курс
Внимание!Даты онлайн-трансляций отличаются от очного обучения.Уточняйте у менеджеров.
Тренинг Русской Школы Управления направлен на развитие навыков слушателей для повышения личной эффективности. Вы узнаете, как преодолеть барьеры достижения целей, как работать с собственными убеждениями, какие особенности логистического и творческого мышления, как подкачать свой мозг, как одержать победу перед лицом неудач, что дает системное мышление и как бороться с регрессией при чтении. Преподаватели-практики научат участников тренинга тренировать свой интеллект, что в дальнейшем поспособствует быстрому усвоению информации и, как следствие, успешному решению текущих задач.
Программа курса
Управление переговорами: правила и приемы
Подготовка к переговорам: типы клиентов.
Особенности работы со сложными клиентами.
Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
Приемы эффективного переговорщика в продажах.
Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
Кейс: Переговорные поединки.
Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
Техника работы с эмоциями.
Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
Тайм-менеджмент
Цели и ранжирование задач по приоритетам.
Цели тайм-менеджмента.
Ключевые рабочие цели каждого участника.
Как определить приоритеты в делах.
Метод «АВС».
Метод «Матрица Эйзенхауэра».
Организация рабочего времени.
Принципы концентрации на главных задачах.
Правило Парето.
Как присутствовать в настоящем моменте.
Основы продуктивности.
Причины непродуктивности и прокрастинации.
Методы повышения продуктивности.
Инструменты планирования рабочего времени.
Горизонты планирования.
Принцип 10/90.
7 шагов Недельного планирования.
Принцип 60/20/20.
Группировка схожих задач.
Планирование на день по «Альпен» методу.
«Кайросы» и «Хроносы» - потенциал для эффективности.
Планирование «Жёстких» и «Гибких» задач.
«Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» - планирование сложных и нелюбимых дел.
Ситуационное планирование.
Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
Основные похитители времени. Причины отвлечений.
Где найти время. Методы оценки затрат времени.
Хронометраж.
Метод аналогий.
Нормирование труда.
Описание бизнес-процессов.
Мастерская креатива. Генерация идей. Решение сложных задач
Значение творческого мышления для бизнеса
Два типа людей
Что важнее Процесс или Результат
Инструмент: «Схема Вход-Выход»
Что на входе: Задачи, Люди, Мотивация и Условия
Что на выходе: Новые идеи для бизнеса, Увеличение прибыли, Решение проблем
Два главных повода для творчества
Практикум : Формулировка актуальных для участников задач, требующих творческих идей
Особенности Логического и Творческого мышления
Характерные особенности Творческого мышления
Характерные особенности Логического мышления
Актуальные области использования обоих типов мышления
Ключевые этапы творческого процесса
Два главных ограничения творчества
5 этапов творческого процесса:
Творческая разминка
Генерация идей
Дозревание идей
Оценка и отбор идей
Итоговый анализ
Мотивация участников творческого процесса
Инструмент «Разбор полётов»
Практикум : Тестирование инструментов по каждому этапу творческого процесса для практического кейса из реального производственного бизнеса
Мозговой штурм с Эффектом Медичи
Модель Мозгового штурма с Эффектом Медичи, состоящего из 7-ми шагов
Инструмент: Контрольный список проведения «Мозгового штурма»
Как подкачать свой мозг
Видеть то, что не видят другие
Думать так, как не думают другие
11 идей развития навыков творческого мышления
Практикум : Тренировка навыков «подкачки ума»
Реализация придуманных идей
Как одержать победу перед лицом неудач
Ключевые риски реализации уникальных идей
Концепция MVP (Минимально Готового Продукта)
Структура Плана и Бюджета инновационной разработки
Необходимые ресурсы для «проб и ошибок»
Как не упасть духом или Мотивация на пути к успеху
Практикум : Формирование Плана и Бюджета MVP проекта
Продуктивность. Развитие полезных навыков и привычек
Что такое продуктивность: определение, выгоды от повышения продуктивности, цели в области продуктивности.
Что снижает продуктивность: лень, прокрастинация, слабое здоровье и нехватка энергии, стресс и эмоциональное выгорание, неясность целей, недостаток контроля.
Три направления развития продуктивности.
Здоровье и энергия: тело (спорт, питание, отдых), разум (осознанность, медитация, эссенциализм, опора на собственные ценности).
Профессиональные навыки: анализ структуры и перспективности.
Инструмент : «Колесо Профессионального Развития».
Привычки: развитие полезных, избавление от мешающих.
Вдохновение и мотивация: что мотивирует, что демотивирует, «Волшебный пендаль».
Фокусировка: концентрация на приоритетном, отказ от второстепенного, присутствие в настоящем моменте.
Реализация: дисциплина и сила воли, простой и чёткий План, теория малых шагов, оценка прогресса, график роста.
Сравнение форматов
Очный - 39 900 руб.
Документ о повышении квалификации
Комфортная аудитория
Полное погружение в процесс обучения
Полный комплект обучающих материалов
Быстрая обратная связь от преподавателя
Эффективный нетворкинг
Онлайн-курс - 27 900 руб
Документ о повышении квалификации
Доступ из любой точки мира
Частичный отрыв от работы
Полный комплект обучающих материалов
Видео и звук высокого качества
Без перелетов и гостиниц
Ответы на вопросы после перерывов
Русская Школа Управления (РШУ)
Школа реального управления. Даем практические знания для развития реального бизнеса.
В каталоге бизнес-школы 1200+ курсов по более чем 20 профессиональным направлениям, а в пул преподавателей входят 1 300 экспертов-практиков с большим опытом работы в различных областях.
Миссия РШУ - давать знания с опорой на практические инструменты и особенности российского бизнеса. Все программы построены на реальном опыте компаний, их можно применять в работе сразу после окончания обучения.
Почему стоит выбрать РШУ:
Учим решать настоящие задачи реального бизнеса. Благодаря программам с фокусом на практических занятиях, которые составляют 70% от курса.
Помогаем овладеть реальными навыками и инструментами. Благодаря опыту преподавателей, 99% которых являются носителями практического опыта из бизнес-сферы.
Готовим настоящих профессионалов с полевым опытом. Благодаря практико-ориентированной программе с фокусом на российских бизнес-кейсах.
Скидки
30% – За обучение 3-х и более участников при предоплате одним счетом
Процесс обучения
Сравнение форматов
Видеокурс
Документ о повышении квалификации
Доступ из любой точки мира
Без отрыва от работы
Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
Комплект электронных обучающих материалов
Удобная платформа
Прохождение тестов и решение кейсов
Оперативная поддержка
Онлайн-курс
Документ о повышении квалификации
Доступ из любой точки мира
Частичный отрыв от работы
Полный комплект обучающих материалов
Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
Помощь и консультация специалиста:
заполните форму, и мы вам перезвоним
Вопросы / Записаться
Вопросы / Записаться
Сайт использует файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые «Яндекс-метрикой») с целью анализа
поведения посетителей для улучшения Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь на использование
файлов cookie в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.