Microsoft Outlook

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Для успешного выполнения практических заданий на обучении необходимо наличие у участников личных ноутбуков с установленными программами.

Курс предназначен для сотрудников, которые работают с электронной почтой, календарями и планированием задач. Он будет полезен для менеджеров, офисных работников, администраторов, руководителей проектов и всех, кто активно использует Microsoft Outlook для личной и деловой переписки, управления временем и коммуникации в команде.

Этот курс обучает эффективному использованию Microsoft Outlook как мощного инструмента для работы с электронной почтой, календарем, задачами и контактами. Участники научатся оптимизировать работу с письмами, планировать встречи и совещания, а также автоматизировать ряд процессов для повышения продуктивности.

Освоить возможности Microsoft Outlook для повышения эффективности работы с почтой, календарями и задачами. Участники научатся эффективно управлять рабочими процессами с помощью Outlook, оптимизировать личное время и наладить коммуникацию в команде.

• Как организовать и управлять электронной почтой в Outlook.
• Как эффективно использовать календарь для планирования встреч и совещаний.
• Как создать и управлять задачами и списками дел.
• Как оптимизировать использование контактной книги и групп.
• Как работать с архивами и интегрировать Outlook с другими инструментами Microsoft 365 для повышения продуктивности

• Знакомство с интерфейсом Outlook: лента инструментов, панели инструментов, рабочие области.
• Основные функции и возможности программы.
• Настройка учетной записи Outlook: настройка почтового ящика, подключение к серверу.
• Обзор нововведений и улучшений в Outlook по сравнению с предыдущими версиями.
• Персонализация интерфейса и настройка внешнего вида программы.

• Основы работы с почтой: отправка и получение писем.
• Организация входящих писем с помощью папок и категорий.
• Использование фильтров и правил для автоматической сортировки писем.
• Работа с вложениями: отправка, сохранение и просмотр.
• Управление спамом и нежелательной почтой.
• Настройка подписей и шаблонов для ускорения работы с письмами.
• Советы по эффективному управлению электронной почтой.

• Создание и настройка встреч и событий.
• Добавление участников, настройка уведомлений и напоминаний.
• Работа с календарями других пользователей: создание совместных событий, приглашения на встречи.
• Советы по организации рабочего времени: планирование и использование календаря для эффективного управления встречами и задачами.
• Настройка повтора встреч и событий.
• Работа с несколькими календарями и синхронизация календаря с мобильными устройствами.

• Создание и управление задачами: назначение сроков, добавление приоритетов.
• Использование флагов и меток для отслеживания задач.
• Совместная работа с задачами и списками дел.
• Настройка напоминаний и уведомлений о задачах.
• Использование категорий и фильтров для организации задач.
• Управление задачами через Outlook на мобильных устройствах и в облаке.

• Создание и редактирование контактов: добавление информации о коллегах, партнерах, клиентах.
• Организация контактов в группы для удобства рассылки.
• Использование каталогов и глобального списка адресов.
• Импорт и экспорт контактов между Outlook и другими приложениями.
• Советы по поддержанию актуальности контактной базы.

• Использование вкладок и категорий для организации почты и календаря.
• Интеграция Outlook с другими приложениями Microsoft 365: OneNote, Teams, SharePoint.
• Создание и использование шаблонов сообщений для регулярных задач.
• Работа с несколькими почтовыми учетными записями и настройка их в одном приложении.
• Работа с архивами и бэкапами данных.
• Использование Microsoft Flow для автоматизации процессов.

• Интеграция Outlook с Microsoft Teams для совместной работы и коммуникации.
• Использование Outlook для управления проектами: создание задач и подзадач, использование флагов для контроля.
• Совместная работа с календарями и задачами в реальном времени.
• Советы по организации рабочего процесса в команде с использованием Outlook.
• Обмен документами и файлами через Outlook и OneDrive.

• Основы поиска писем, событий и задач в Outlook.
• Настройка и использование поисковых папок для быстрого доступа к нужной информации.
• Сложные фильтры и запросы для поиска и сортировки почты и задач.
• Работа с результатами поиска и организация найденных данных.

• Настройка безопасности почты: защита от спама, вирусов, фишинга.
• Шифрование сообщений и использование цифровых подписей.
• Настройка конфиденциальности в календаре: контроль доступа к встречам.
• Работа с правами доступа в Outlook и управление данными.

• Ответы на вопросы участников и разбор практических кейсов.
• Рекомендации по дальнейшему обучению и углублению знаний.

• Лекции с теоретическим материалом и демонстрацией примеров.
• Практические занятия для закрепления полученных знаний.
• Разбор реальных кейсов и ситуаций.
• Индивидуальные консультации и ответы на вопросы участников.

Этот курс поможет участникам использовать Microsoft Outlook для повышения личной и командной продуктивности, улучшения управления временем и организации рабочих процессов.