Диагностика, настройка и развитие учебного процесса

Программа обучения

3 дня очного обучения 09:00 - 16:15

ПОЛНЫЙ ЦИКЛ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ. РАЗРАБОТКА И РАЗВИТИЕ МОДЕЛИ БИЗНЕСА. ОПИСАНИЕ И РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ. ДИАГНОСТИКА И НАСТРОЙКА ПРОЦЕССА

• Полный цикл процесса обучения
• Ключевые участники образовательного процесса, согласование интересов
• Путь ученика: от осознания потребности до применения знаний на практике
• Этапы работы преподавателя: как эффективно и качественно передавать знания
• Бизнес цикл образовательного учреждения: непростая дорога к прибыли
• Разделение зон ответственности в полном цикле обучения
• Эффективные модели обучающего бизнеса
• Разработка и развитие модели тренингового бизнеса
• Техника разработки бизнес модели
• Определение ключевых сегментов рынка и нашего ценностного предложения
• Выбор каналов сбыта и логики выстраивания взаимоотношений с клиентами
• Ключевые ресурсы и бизнес-процессы
• Партнеры, поставщики и подрядчики
• Экономика бизнеса. Поиск новых источников повышения прибыльности
• Практикум по разработке бизнес модели
• Анализ и развитие модели бизнеса. Инновации
• Описание и регламентация процесса обучения
• Концепция управления бизнес-процессами
• Классификация процессов, KPI процесса и система мотивации
• Технология описания БП, Нотации и инструментальные средства моделирования
• Анализ и совершенствование процессов
• Регламентация процесса
• Организация проекта описания и регламентации процесса обучения
• Диагностика и настройка процесса
• Решение проблем бизнес-процессов и их улучшение с помощью проектных циклов: PDCA/PDSA, G8D «6 сигма». Классические инструменты менеджмента качества для реализации проектных циклов
• Модель процессного подхода, основанная на настройке выхода процесса на требования потребителей процесса. Статистические методы управления
• Путь к единому пониманию текущего состояния процесса относительно требований. Операциональность определений
• Стратегия корректирующих и предупреждающих действий при управлении процессом
• Анализ «голоса процесса» для реализации предупреждающей стратегии выполнения требований
• Инструменты диагностики для правильного вмешательства в процесс
• Граница между «излишним вмешательством» и «несвоевременностью настройки»

МЕТОДОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ. РАЗРАБОТКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОДУКТА, ПРОГРАММЫ, ТРЕНИНГА

• Подходы к обучению. Выбор подхода в зависимости от целей обучения и целевой аудитории
• Техника разработки программы. Дидактика учебного курса. Методы активного обучения
• Внешний и внутренний тренинг. Структура учебного курса. Использование учебно-методических материалов к программе. Разработка оценочных мероприятий к курсу. Практикум: Разбор практических стандартных программ
• Наставничество и «полевой коучинг». Подготовка тренеров, наставников, коучей и тьюторов. Обучение на рабочем месте

ИНТЕНСИВНЫЕ ФОРМЫ, АКТИВНЫЕ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ. ДИСТАНЦИОННОЕ И ЭЛЕКТРОННОЕ ОБУЧЕНИЕ: ФУНКЦИИ, ПРОЦЕССЫ, ОРГАНИЗАЦИЯ

• Система дистанционного обучения: функции, процессы, организация
• Виды дистанционного обучения
• Функции, процессы, организация ДО
• Практикум:  Проектирование бизнес-процессов ДО
• Автоматизация процессов ДО
• Работа с содержанием курсов: источники контента, педагогический дизайн курсов, разработка и оформление.
• Инфраструктура дистанционного обучения
• Работа с поставщиками и провайдерами ДО: основные поставщики платформ СДО, средств авторизации, разработки контента. Правила работы с поставщиками
• Практикум : Разработка технического задания к созданию СДО. Выбор подрядчика
• Интенсивные формы обучения
• Предпосылки эффективного использования интенсивных форм обучения
• Оптимальный объем учебной информации: «минимально, но достаточно»
• Временные регламенты обучения (мини- и микро- тренинги)
• Самостоятельная подготовительная и «постаудиторная» работа участников
• Мотивация участников на интенсивное обучение
• Приемы эффективной работы с информацией
• Инструменты поддержания высокого темпа обучения
• Коллективные формы обучения
• Анализ учебного процесса для исключения не добавляющих ценность активностей
• Активные формы обучения
• Виды активного обучения и особенности организации
  • Ролевые игры
  • Деловые игры
  • Моделирование реальных процессов в аудитории (Симуляции)
• Обучение на рабочем месте
• Организация активности в пространстве. Выход за границы аудитории
• Интеграция активных форм в учебный процесс

Для кого этот курс обучения

Каждый руководитель не раз сталкивался с негативными отзывами о системе обучения в его бизнес-школе и обвинениями в ее неэффективности. Достаточно часто они лишены оснований, однако всегда заставляют обратить внимание на организацию деятельности образовательного учреждения. Диагностика учебного процесса и поиск способов повышения его эффективности – важная часть работы руководителя тренингового центра.

Наша программа повышения квалификации предназначена для директоров и преподавателей учебных центров, которым важно, чтобы тренинги давали желаемые результаты и оправдывали ожидания всех участников образовательного процесса.

В ходе семинара Вы узнаете

• как наладить процесс обучения и повысить его результативность;
• как обеспечить стабильный доход от продажи образовательного продукта;
• как исправить совершенные ошибки и избежать новых при организации тренингов;
• какие инструменты диагностики позволяют своевременно вмешиваться и вносить корректировки в учебный процесс;
• как оценить эффективность образовательной программы и т.д.