Программа обучения Русской Школы Управления поможет освоить все тонкости продвижения интернет-магазина в сети Интернет. Преподаватели-практики поделятся с участниками курса своим опытом работы и знаниями, расскажут об актуальных методиках привлечения целевой аудитории и проблемах брошенных корзин, покажут эффективные приемы работы с негативом в социальных сетях, научат анализировать результаты рекламных кампаний. Курс будет интересен для владельцев бизнеса, управляющих интернет-магазином, директоров online проектов.
Программа курса
Бизнес-процессы интернет- магазина: инфраструктура и сервисы
Создание и управление инфраструктурой интернет-магазина на основе существующей розницы
Создание инфраструктуры online торговли «с нуля»
Платежные сервисы: виды и специфика платежей
Цепочка поставок, логистика, доставка
Fulfillment: специфика выбора сервисных служб и виды сотрудничества
Доставка и пункты выдачи товара
Инфраструктура работы с клиентскими запросами
Инфраструктура и Call-центра обработки вызовов
Работа с претензиями: формирование позитивного пользовательского опыта
Принципы удобства покупки в интернет-магазине: увеличение конверсии за счет покупки в 3 клика
Название интернет-магазина: выбор доменного имени
Удобство интерфейса (юзабилити и специфика дизайна)
Каталог товаров, карточка товара, навигация, структура фильтров и поиск
Оформление заказа и корзина покупок.
Цветовое решение, упаковка продукта
Организация системы допродаж (upsell) и перекрестных продаж (cross-sale)
Отраслевая специфика товарных групп: одежда, бытовая техника и электроника, мебель, услуги
Маркетинг и продвижение интернет-магазина
Разработка маркетинговой стратегии
Методика создания B2B и B2C -стратегии в онлайне
Позиционирование, анализ конкурентов и отстройка
Формирование уникального торгового предложения
Ценностный подход, уход от ценовых войн
Сбор информации и анализ ситуации
Целевая аудитория и анализ целей
Выбор инструментов продвижения и бюджет: digital инструменты, контент маркетинг, социальный маркетинг, мобильная коммерция, CRM и программы лояльности
Карта пользовательского поведения: сбор информации
Практическая сессия: Сustomer Experiencе, User journey map
Точки контакта и уровень удовлетворенности клиента
IT решения для интернет- магазина
Организация сбора требований: обзор методологий внедрения интернет- бизнеса
Проектная команда для успешного старта
Выбор программной платформы для интернет-бизнеса: обзор и критерии выбора платформы, платные и бесплатные системы администрирования
Обзор систем online оплаты: функционал и возможности
Внедрение интернет – инструментов
Критерии выбора подрядчика: роли заказчика и подрядчика в команде
Разработка собственными силами – плюсы и минусы
Сравнение форматов
Очный
Документ о повышении квалификации
Комфортная аудитория
Полное погружение в процесс обучения
Полный комплект обучающих материалов
Быстрая обратная связь от преподавателя
Эффективный нетворкинг
Онлайн-трансляция
Документ о повышении квалификации
Доступ из любой точки мира
Частичный отрыв от работы
Полный комплект обучающих материалов
Видео и звук высокого качества
Без перелетов и гостиниц
Ответы на вопросы после перерывов
Русская Школа Управления (РШУ)
Школа реального управления. Даем практические знания для развития реального бизнеса.
В каталоге бизнес-школы 1200+ курсов по более чем 20 профессиональным направлениям, а в пул преподавателей входят 1 300 экспертов-практиков с большим опытом работы в различных областях.
Миссия РШУ - давать знания с опорой на практические инструменты и особенности российского бизнеса. Все программы построены на реальном опыте компаний, их можно применять в работе сразу после окончания обучения.
Почему стоит выбрать РШУ:
Учим решать настоящие задачи реального бизнеса. Благодаря программам с фокусом на практических занятиях, которые составляют 70% от курса.
Помогаем овладеть реальными навыками и инструментами. Благодаря опыту преподавателей, 99% которых являются носителями практического опыта из бизнес-сферы.
Готовим настоящих профессионалов с полевым опытом. Благодаря практико-ориентированной программе с фокусом на российских бизнес-кейсах.
Скидки
30% – За обучение 3-х и более участников при предоплате одним счетом
Процесс обучения
Сравнение форматов
Видеокурс
Документ о повышении квалификации
Доступ из любой точки мира
Без отрыва от работы
Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
Комплект электронных обучающих материалов
Удобная платформа
Прохождение тестов и решение кейсов
Оперативная поддержка
Онлайн-курс
Документ о повышении квалификации
Доступ из любой точки мира
Частичный отрыв от работы
Полный комплект обучающих материалов
Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
Создание и продвижение интернет-магазинов — это не просто тренд, а устойчивый вектор развития e-commerce. Компании стремятся продавать напрямую, минуя посредников, а значит — им нужны специалисты, которые умеют запускать, развивать и продвигать онлайн-торговлю. Спрос растёт, а вместе с ним — и...
Продвижение товаров и услуг в сети является одной из самых популярных сфер маркетинга в настоящее время. Интернет дал столько возможностей для этого, что не пользоваться ими было бы просто глупо.
Знаете, как привлечь и удержать клиентов или мечтаете этому научиться, освоить эффективные инструменты продвижения в интернете? Узнайте, где пройти обучение и как стать тем специалистом, за которым будут «охотиться» крупные компании.
Представьте: вы решили продвигать интернет-магазин. Вам придется продумать стратегию, проработать воронку продаж и инструменты для генерации трафика. Эти и многие другие задачи решают специалисты по интернет-маркетингу. Узнайте, где пройти обучение и сколько зарабатывают представители профессии...
Если вы мечтаете о том, чтобы работать вне стен офиса, то сейчас самое лучшее время, чтобы воплотить свое желание в реальность. Предлагаем познакомиться с интернет-профессиями, занимающими первые 10 позиций в списке самых востребованных удаленных профессий, и выбрать ту, в которой вы сможете...
Помощь и консультация специалиста:
заполните форму, и мы вам перезвоним
Вопросы / Записаться
Вопросы / Записаться
Сайт использует файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые «Яндекс-метрикой») с целью анализа
поведения посетителей для улучшения Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь на использование
файлов cookie в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.
5.0
