Micro MBA. Маркетинг

Повышение квалификации, 24 ак. часа
3 дня очного обучения c 09.00 до 16.15

Формат проведения: Очный, Онлайн-трансляция, Дистанционный

Внимание! Даты онлайн-трансляций отличаются от очного обучения. Уточняйте у менеджеров.

Секреты маркетинга для управленцев. Практическая программа Русской Школы Управления развивает маркетинговые навыки для управления бизнесом.
Вы узнаете:

• Как при помощи маркетинговых инструментов повысить прибыльность.
• Какие задачи ставить перед маркетологом.
• Какие маркетинговые стратегии применяют компании.
• Как процветать в жестком конкурентном окружении.
• Какие требования предъявляет бизнесу цифровая среда и что такое диджитал-маркетинг.
• В курс вошли практические упражнения для закрепления навыков.

В условиях турбулетности на рынке маркетинг также отвечает за:

• Идеи по антикризисной оптимизации ассортимента.
• Выбор из нескольких стратегий конкуренции на рынке.
• Поддержку продаж в условиях падающего спроса.

Участники курса получат не только теоретические рекомендации, но займутся поиском решений конкретных кейсов по этим вопросам.

Программа курса

На перепутье: от традиционного к новому маркетингу

• Полный перечень задач маркетолога – как он выглядит? 
• Какой маркетинг нужен российскому бизнесу: профессиональный или упрощенный (full or light версии). Почему маркетологов увольняют в период кризиса?
• 8 блоков знаний для результативного предпринимательства.
• «Простой» маркетинг для микробизнеса, торговых точек и ресторанов.
• Концепция 4Ps и 5Ps. Роль торгового персонала в малом бизнесе. 
• Десять качеств, которые не требуют таланта, но приводят к результату (правила DallasCowboys).
• Упражнение  «лучший и худший продавцы (сотрудники)». 
• Профессиональный маркетинг на примере TrueFood. Концепция доктора Э.Вейла.
• Предыстория маркетинга и основные сокращения (В2В, В2С, В2G, C2C, G2G, FMCG). Матрица эффективности маркетинга. 
• KPIs по привлечению и удержанию клиентов.
• Маркетинговые стратегии больших компаний. Маркетинговые стратегии малого и среднего бизнеса.
• Практическое упражнение  «Как не снижать цены в период стагнации или кризиса?» 
• Практические навыки и знания, которые получат слушатели.  Маркетинговый алгоритм запуска нового продукта или услуги. Шесть способов защиты доли рынка лидера в отрасли или регионе. Три способа защиты рентабельности лидера. Методы, как не снижать цены на рынке В2В в период стагнации или кризиса (10 российских и 9 международных).

Как процветать в жесткой конкурентной среде?

• Профессиональный маркетинг: знакомство с описанием работы (job description) бренд-менеджера американской компании, обсуждение, условия, особенности. 
• Маркетинговые метрики состояния конкурентной среды, как посчитать в России «силу конкуренции» в вашей отрасли, регионе, стране.
• Что легко и что невозможно повторить конкурентам? Опыт Whole Food и ВкусВилл.
• Сквозной кейс «Как оптимизация позволяет увеличить прибыль и создать конкурентное преимущество» (6 часов).
• Как посчитать план продаж. Как оптимизировать затраты.
• Какой тип рекламы выбрать для целевой аудитории.
• Нейромаркетинг и его влияние на поведение покупателей. Влияние нейромаркетинга на маркетинг социальных сетей.
• Как продавать дорого? Дифференцированный маркетинг. Упражнение «Маркетинг в розничной сети».
• Практические навыки и знания, которые получат слушатели . Метрики измерения силы конкуренции в отрасли или регионе, как это сделать? Тип конкуренции, с которой сталкивается компания участника обучения. Предел ценовой конкуренции (навыки работы с финансовой информацией). Почему компании, работающие в среднем ценовом сегменте «умирают»? Как сегментировать покупателей (практические примеры российских компаний) и на основе сегментирования увеличивать продажи.

Интернет-маркетинг и информационная трансформация бизнеса

• Почему надо «создать позиционирование» бизнесу, или Франчайзинг как инструмент роста компании. Позиционирование – как оно выглядит на практике. Упражнение: «Работы над «смыслом» и позиционированием собственной компании».
• Как узнать покупательское поведение ваших клиентов?
• Customer journey mapping (CJM) или как влиять на потребителя с помощью рекламы и интернет-продвижения. Несколько моделей CJM (для В2С, В2В, бизнеса услуг, новые модели BCG и МакКинси 2018).
• Упражнение «Разработка CJM для собственных продуктов».
• Технологии интернет-магазинов: контекстная, тизерная реклама, ретаргетинг, рефералы, письма, скидки, скрипты, доставка.
• Маркетинг в социальных сетях и блогах для рынка В2В. Эффективность инструментов SMM на рынке B2B.
• «Лайфхаки» работы в социальных сетях (международный и российский опыт).
• Способы нейтрализации негатива в Интернете.
• Персональный брендинг в социальных сетях.
• Как продавать очень дорого (маркетинг люксовых товаров)?
• Какую рекламу размещать в социальных сетях. Какая реклама работает на 100%, на что обратить внимание.
• Лидеры мнений, как их выбирать? Что привлекает потребителя в лидерах мнения.
• Практические навыки и знания, которые получат слушатели.  Customer journey mapping (CJM) для собственного бизнеса. Алгоритм продвижения в Интернете предприятий малого бизнеса (модели Яндекс и Google). Практические советы, как работать в социальных сетях с контентом и жалобами. Эффективность различных инструментов продвижения в Интернете для предприятий, работающих на рынке В2В. Новая воронка интернет-продаж на рынке В2В.

В стоимость входит:

• Обучение в аудиториях
• Рабочая папка с учебными материалами
• Вкусные кофе-брейки
• Удостоверение о повышении квалификации
• Дополнительные материалы

Сравнение форматов

Очный

• Документ о повышении квалификации
• Комфортная аудитория
• Полное погружение в процесс обучения
• Полный комплект обучающих материалов
• Быстрая обратная связь от преподавателя
• Эффективный нетворкинг

Онлайн-трансляция

• Документ о повышении квалификации
• Доступ из любой точки мира
• Частичный отрыв от работы
• Полный комплект обучающих материалов
• Видео и звук высокого качества
• Без перелетов и гостиниц
• Ответы на вопросы после перерывов

Дистанционный

• Документ о повышении квалификации
• Доступ из любой точки мира
• Без отрыва от работы
• Комплект электронных обучающих материалов
• Индивидуальный график обучения
• Прохождение тестов и решение кейсов
• Удобная платформа
• Оперативная поддержка