Контент-менеджер

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

Для кого:

Специалисты по маркетингу, сотрудники, отвечающие за наполнение сайтов и ведение социальных сетей, контент-менеджеры.

Контент-менеджер — это специалист, который управляет всем контентом (содержанием) на цифровых площадках компании (сайт, соцсети, блог и т.д.). Это ключевой специалист в digital-маркетинге, который превращает разрозненные тексты, картинки и видео в стройную систему, работающую на цели бизнеса.

Актуальность темы:

Обусловлена ключевой ролью качественного контента в цифровой экономике для привлечения и удержания клиентов, повышения лояльности и увеличения продаж.

Цель курса:

Формирование у участников системных знаний и практических компетенций для эффективного управления контентом на цифровых площадках компании.

Участники обучения узнают:

• Принципы разработки и реализации контент-стратегии.
• Современные инструменты для управления контентом.
• Методы создания и форматы представления текстового и визуального контента.
• Основы поисковой оптимизации (SEO) и аналитики для оценки эффективности.

ПРОГРАММА

1. Роль и задачи контент-менеджера в современном бизнесе

• Определение ключевых компетенций и зоны ответственности.
• Анализ взаимосвязи контент-стратегии с бизнес-целями компании.
• Обзор основных цифровых площадок и типов контента для них.
• Изучение жизненного цикла контента от идеи до архивации.
• Построение эффективного взаимодействия с другими отделами.
• Разбор типичных ошибок и методов их преодоления.

2. Разработка контент-стратегии и планирование

• Проведение анализа целевой аудитории и конкурентной среды.
• Формулирование целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
• Определение тематических кластеров и контентных вертикалей.
• Создание контент-плана и редакционного календаря.
• Выбор оптимальных каналов дистрибуции контента.
• Методы оценки ресурсов и составления бюджета проекта.

3. Основы копирайтинга: создание убедительных текстов

• Принципы работы с убеждениями и эмоциями в тексте.
• Использование моделей AIDA, PMPHS и других структур продающих текстов.
• Создание цепляющих заголовков и лидов для разных форматов.
• Навыки работы с возражениями аудитории через текст.
• Приемы создания срочности и дефицита в коммерческих предложениях.
• Адаптация текстов под разные стадии воронки продаж.

4. Редактура и работа с репутацией текстового контента

• Проведение комплексной редактуры на уровне смысла, логики и стиля.
• Использование чек-листов для проверки качества текстов.
• Принципы обеспечения единства стиля всех материалов компании.
• Проверка фактов и данных, используемых в текстах.
• Соблюдение корпоративных гайдлайнов и тональности бренда.
• Методы повышения читабельности и удобства восприятия текста.

5. Контент для социальных сетей: текстовые форматы и особенности

• Специфика создания текстов для VK, Telegram, Яндекс.Дзен.
• Написание постов, которые вовлекают и побуждают к действию.
• Использование эмодзи, хештегов и форматирования в социальных сетях.
• Создание текстов для сторис и других визуальных форматов.
• Принципы ведения сообществ от первого и третьего лица.
• Разработка контент-плана и редакционного календаря для SMM.

6. Работа с коммерческим контентом и product placement

• Создание презентационных текстов для карточек товаров и услуг.
• Принципы описания преимуществ и выгод продукта для клиента.
• Написание текстов для landing pages и посадочных страниц.
• Использование сторителлинга (storytelling) в коммерческих текстах.
• Создание сценариев для обзоров и презентационных видео.
• Интеграция продуктовых упоминаний в информационный контент.

7. SEO-копирайтинг и оптимизация контента

• Ключевые факторы ранжирования веб-страниц в поисковых системах.
• Методы сбора и анализа семантического ядра.
• Принципы SEO-оптимизации текстов и мета-тегов.

8. Аналитика и оценка эффективности контента

• Настройка целей и отслеживание конверсий в Яндекс.Метрике и Google Analytics.
• Ключевые метрики для оценки контента: трафик, поведенческие факторы.
• Мониторинг упоминаний бренда и настроения аудитории.
• Использование инструментов для анализа контента конкурентов.
• Подготовка регулярных отчетов для руководства.
• Принятие решений по корректировке стратегии на основе данных.

Ответы на вопросы участников.