Эффективное совещание

По окончании выдается именной сертификат. При желании получить Удостоверение о получении квалификации или сертификат на английском языке свяжитесь с менеджером Бизнес-школы ITC Group (оплачивается дополнительно)

предприниматели, руководители служб и подразделений. Семинар для тех, кто хочет научиться извлекать результат работы и уметь его оценивать.

Статистика: ¾ совещаний являются неоправданными и 80% разговоров на них вообще к делу не относятся.

Хотите повысить эффективность рабочих планерок/собраний/совещаний?

Вы заинтересованы в эффективной и слаженной работе подчиненных?

Задачи семинара:

• освоение знаний в области проведения эффективного собрания, продуктивной групповой работы,
• приобретение умений в проведении собраний, выявлении ключевых проблем в своей работе,
• ознакомление с принципами работы с «трудными» участниками собрания.

• Классификация совещаний по типу целей и решаемых задач.
• Общая структура и этапы проведения производственного совещания.
• Полный цикл проведения совещания, от подготовки до использования результатов.
• Важные правила подготовки совещаний, в том числе производственных: определение целей и ожидаемых результатов; планирование; подбор участников; сбор данных и подготовка сообщений; проработка аргументаций; документальное оформление и т.д.
• Коммуникативные барьеры, снижающие эффективность совещания.

• Планирование совещания как коллективного действия.
• Активные и пассивные участники совещания.
• Роли руководящего и ведущего совещание.
• Роли «провокатора» и «группы поддержки», их взаимодействие.
• Роль протокольной группы.
• Роли докладчиков.
• Сценарная проработка взаимодействия в планируемых и прогнозируемых ситуациях.

• Конфликт интересов как основная причина проблемного совещания.
• Современные способы управления конфликтом и управления при помощи конфликта.
• Методы устранения конфликта и выхода из него.
• Особенности подготовки и проведения проблемного совещания.
• Специфика закрепления результатов проблемного совещания.

• Два основных способа решения производственных задач.
• Мозговой штурм как метод креативного формирования пула возможных решений.
• Девятнадцать основных методик мозгового штурма и границы их применения.
• Выбор метода мозгового штурма (например, Clasical Brainstorming) и разбор сценария его проведения.
• Распределение ролей участников в мозговом штурме.
• Роль ведущего и методы стимулирования креативности участников совещания.
• Оформление результатов и работа с ними после окончания мозгового штурма.

• Планирование совещания как основа достижения ожидаемого результата.
• Протокольная форма оформления производственного совещания. Нормативные требования.
• Форма описания хода и результата совещания по методу Б.Минто.
• Итоговое оформление результатов совещания.