10 Ключевых инструментов Руководителя отдела продаж

Инструмент:  Оценка потенциала продавца

• Технология определения эффективности менеджера по продажам на этапе собеседования
• Прогноз успешности продавца под конкретную специфику продаж
• Как принять решение в отсутствие временных ресурсов

Инструмент:  Управление тактикой в работе с ключевыми клиентами

• Технология анализа и коррекции тактических планов по работе с клиентами
• Оценка эффективности выбранной тактики работы с ключевыми клиентами
• Выбор наиболее эффективной линии ведения сделки

Инструмент: Управление ресурсами отдела продаж

• Инструмент распределения кадровых ресурсов отдела продаж
• Распределение ресурсов между клиентскими сегментами
• Оценка потенциала ценности клиента
• Сокращение расхода и усиление выгоды от работы с каждым сегментом клиентов

Инструмент: Описание и анализ процесса продаж

• Технология описания этапов процесса продаж
• Анализ трудозатрат и стоимости этапов
• Выявление «узких» мест процесса продаж для оптимизации
• Подбор инструментов для эффективности процесса работы с клиентами и роста продаж

Инструмент: Скрипты продаж

• Технология создания скриптов для быстрого вывода новых менеджеров на плановые продажи
• Алгоритм разработки скриптов холодных и входящих звонков
• Формы и шаблоны скриптов, автоматизация скриптов

Инструмент: Best-практик отдела продаж

• Методика формирования навыка обмена полезным контентом для выполнение плана продаж
• Создание базы наработок и находок в техниках продаж
• Технология обмена: best-практик между менеджерами по продажам

Инструмент: Грейдинг продавца

• Технология продления «срока профессиональной жизни» результативных менеджеров по продажам
• Определение и удержание наиболее ценных и эффективных продавцов
• Секреты формирования коллектива успешных менеджеров по продажам на длительное время

Инструмент: Индивидуальный брифинг

• Методика беседы с менеджером по продажам, направленная на достижение плана продаж
• Цель беседы: повысить производительность и результативность менеджера по продажам
• Сверхожидания: "настройка"  на перевыполнение поставленных планов

Инструмент: Оценка компетенций продавца

• Технология определения реальных компетенций менеджера по продажам
• Звезда продаж или "болтун" - распознование лжи на этапе собеседования

Инструмент: Истинная мотивация продавца

• Методика выявления истинных мотивационных факторов менеджера по продажам
• Постановка задач при развитии его мотивации в продажах
• Методы воздействия на продавца, для его полноценной профессиональной реализации